Beste patiënt,

Het is nu twee weken sinds we de reguliere zorg voor niet- Corona patiënten zijn opgestart. Ten eerste willen we u hartelijk bedanken voor uw getoonde begrip en medewerking. Het is voor u, maar ook voor ons, even wennen om in deze nieuwe setting onze draai te vinden. We zijn tevreden en dankbaar hoe de eerste twee weken zijn verlopen! Via deze weg willen we u een korte update geven over de komende tijd.

Medische triage
We proberen om alle patiënten die deze maand (de maand mei) een afspraak hebben na te bellen, om ze te herinneren aan hun afspraak en om de verplichte medische triage uit te voeren. Het is voor ieders belang dat u als patiënt de medische triage doorloopt voordat u naar uw afspraak komt. 

U begrijpt dat het nabellen een dermate extra belasting geeft voor onze balie-assistenten. Daarom hebben wij besloten dat de medische triage per 1 juni toegevoegd wordt aan de herinnerings- en bevestigingsmail. In de mails staat een link die u leidt naar een vragenlijst. Graag vragen we u om deze in te vullen voor u naar uw afspraak komt. 

Let op: U hoeft zich geen zorgen te maken betreffende uw privacy, de vragenlijsten zijn niet naar personen te herleiden. Het opgeven van uw geboortedatum dient ter verificatie. 

Afspraak gemist door lockdown
Voor de patiënten waarvan de afspraak is afgezegd in verband met de intelligente lockdown, zullen wij de praktijk een aantal extra dagen openen. Zo kunnen zij op korte termijn terecht om hun afspraak opnieuw in te plannen. U wordt hierover gebeld door onze balie-assistenten.  

Naleven maatregelen
Tot slot kan het helaas weleens gebeuren dat we genoodzaakt zijn om kort van tevoren een afspraak te moeten verplaatsen. Dit om meer ruimte in de agenda te krijgen en drukte in de wachtkamer te voorkomen. Ook hebben wij tussendoor tijd nodig om de wachtkamer te desinfecteren volgens de richtlijnen. We hopen hierbij op uw begrip.

Daarnaast willen we u nogmaals met klem verzoeken dat u uw afspraak moet annuleren als u: 

• Korter dan twee weken geleden genezen bent van Corona;
• Verkoudsheidsklachten heeft, benauwdheid bent en/ of verhoging heeft van meer dan 38 graden;
• huisgenoten heeft met bovengenoemde klachten;
• In een verpleeghuis of instelling werkt voor mensen met een verstandelijke beperking.